Verbraucherrecht
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- 250, 400 oder 600 Euro – unabhängig davon, was dein Ticket kostete.
Die EU-Verordnung 261/2004 staffelt die Ausgleichszahlung nach Entfernung: 250 Euro bis 1.500 km, 400 Euro bis 3.500 …
- Ab 60 Minuten Verspätung bekommst du ein Viertel zurück.
Die EU-Fahrgastrechte-Verordnung 2021/782 schreibt vor: Bei 60 bis 119 Minuten Verspätung stehen dir 25 Prozent des …
- Bei 40 Euro Schaden klagt keiner – zu zehntausenden schon.
Die EU-Verbandsklagerichtlinie 2020/1828 lässt qualifizierte Einrichtungen, meist Verbraucherverbände, im Namen vieler …
- Dein Handytarif gilt seit 2017 in der halben Nachbarschaft Europas.
Seit dem 15. Juni 2017 dürfen Anbieter innerhalb von EU und EWR keine Roaming-Aufschläge mehr verlangen: Anrufe und …
- Der Streichpreis muss der niedrigste der letzten 30 Tage sein.
Seit dem 28. Mai 2022 verlangt § 11 der Preisangabenverordnung: Wer mit einer Preisermäßigung wirbt, muss den …
- Ein Paket, das du nie bestellt hast, kostet dich nichts.
Liefert ein Unternehmen dir unbestellt Waren oder erbringt Leistungen, entsteht laut § 241a BGB kein Anspruch gegen …
- Garantie ist freiwillig. Gewährleistung schuldet dir jeder Händler.
Die EU-Warenkaufrichtlinie verpflichtet den Verkäufer zwei Jahre lang, für Mängel einzustehen, die schon bei der …
- Im ersten Jahr muss der Händler beweisen, nicht du.
Wer einen Mangel reklamiert, müsste eigentlich beweisen, dass er von Anfang an da war. Die EU-Warenkaufrichtlinie dreht …
- Steht das falsche Wort auf dem Button, gibt es keinen Vertrag.
Bei Bestellungen im Netz muss die Schaltfläche gut lesbar „zahlungspflichtig bestellen“ heißen oder eine gleich …
- Vergisst der Shop die Belehrung, hast du ein Jahr Zeit.
Die EU-Verbraucherrechte-Richtlinie gibt dir bei Online- und Haustürkäufen 14 Tage Widerrufsrecht, gerechnet ab dem …
- Wie du ein Online-Abo mit zwei Klicks beendest.
Wer Dauerverträge online abschließen lässt, muss laut § 312k BGB eine Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ anbieten …
- „Gebühr bei Kartenzahlung“ ist bei den üblichen Karten unwirksam.
§ 270a BGB erklärt Vereinbarungen für unwirksam, die dir ein Entgelt für SEPA-Überweisung, SEPA-Lastschrift oder …