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Du bleibst nicht, weil es gut ist. Du bleibst, weil Wechseln wehtut.

Wechselkosten sind alles, was dich einen Anbieterwechsel kostet: Fotos neu hochladen, Kontakte übertragen, Bedienung neu lernen, Verträge kündigen. Firmen bauen sie bewusst ein, etwa durch eigene Dateiformate oder Ökosysteme aus Geräten. Je höher die Wechselkosten, desto mehr kann ein Anbieter Preise erhöhen, ohne Kunden zu verlieren.

Nützlich: Bevor du in ein Ökosystem einsteigst, prüf, wie leicht du wieder rauskommst.

Quelle: de.wikipedia.org

GeschaeftsmodellPlattformUnternehmen

Schwierigkeit:

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Diese Karte gehört zum Thema Geld & Arbeit. Alle Karten sind kurz, haben eine Quelle und lassen sich merken – fällige tauchen später von selbst wieder auf.